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■ No.180 完了メール ■
6月14日、土曜日に注文したのですが、注文完了メールがなかなか届かないのですが……  注文コード 100002723263

トモ [2014/06/15(日) 15:59]


■ Re:完了メール ■
お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
只今確認致しましてご連絡させて頂きます。

お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
在庫の方は確認が取れておりますので、
本日発送でお届けとなるかと思います。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

また何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。


LAYMEE [2014/06/16(月) 11:41 No.181]


■ No.178 予約商品について ■
1000265234 4月15日 LY14AT/KNT02を2枚間違いで注文しましたが
一枚キャンセル出来ますか?

ゆかり [2014/06/03(火) 23:59]


■ Re:予約商品について ■
お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
二枚を一枚ということで承らせて頂きたいのですが、
一度情報を確認したいので下記のアドレスまでご連絡頂けませんでしょうか?

お手数おかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

info@laymee.jp

ご連絡お待ちしております。

LAYMEE [2014/06/05(木) 19:20 No.179]


■ No.176 配送の件につきまして ■
注文コード100002588788 について、すでに配送済となっておりますが、届いておりません。宅急便であれば追跡をお願いしたいです。
それから、予約した商品のうち1つが品切れとの連絡が来ていたのですが、マイページに表示されている注文リストには、まだ残っています。
混乱するので、配送されない商品については履歴から外して欲しいです。

以上2点、ご確認宜しくお願い致します。

mako [2014/05/20(火) 17:58]


■ Re:配送の件につきまして ■
お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約頂いております商品ですが、発売に遅れが出ておりまして、発送が実は今週末の土日を予定しております。発送済みの表記で混乱させてしまい誠に申し訳ございません。品切れの商品の掲載もこちらの方で削除の手配を
させて頂きますので今しばらくお待ちくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。
お品物が届くまでもうしばらくお待ち頂く形となりますが
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

また、その他ご質問などがございましたらinfo@laymee.jpまでご連絡
お待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします。

Laymee [2014/05/21(水) 11:47 No.177]


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