【Q and A】 Laymee Online Shop

■ No.222 無題 ■
９月中旬発送予定の予約商品はいつ発送されますか？ miki [2014/09/19(金) 19:12]

	■ Re:無題 ■
	御連絡頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご注文情報を早急にお調べ致しますのでお手数ですがinfo@laymee.jpまでご連絡頂けますでしょうか？お手数おかけいたしまして申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。 LAYMEE [2014/09/22(月) 17:59 No.223]

■ No.219 no.216に ■

no.216にてお問い合わせさせていただいたものです。
メールでいただいたお問い合わせnoにて確認してみたところ、営業所名がでたため連絡をいれると、まだ先方から発送されていない状態だといわれました。
まだなのだと思い、2日ほど待って再度問い合わせnoを確認すると、該当する商品はありません。とでます、、、
発送通知のメールから日数も経っております。
楽しみに待っているので、正確な到着日を教えてください。
よろしくお願いいたします。

ksn [2014/09/09(火) 12:07]

	■ Re:no.216に ■
	ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。一度お客様のメールにてご連絡させて頂きました。ご心配、また発送が遅れてしまい誠に申し訳ございません。一度メールをご確認頂きまして、ご連絡頂けると助かります。お手数おかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。Ｌａｙｍｅｅ [2014/09/09(火) 19:08 No.221]

■ No.218 梱包の仕方について ■

毎シーズン楽しみにしております。

本日、フラワーピアスが届きました。
一部、欠けておりました。
紙袋に入っているだけだったため、気泡緩衝材等で包んでいただきたかったです。
今後、梱包の仕方を検討して頂ければ幸いです。

以前のシリーズでもフルーツピアスを購入し、楽しみにしていましたので残念でした。

emi [2014/09/06(土) 20:38]

	■ Re:梱包の仕方について ■
	ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。お楽しみの商品のところ梱包方法で破損がでてしまい大変申し訳ございませんでした。大至急交換させて頂きたく思いますので info@laymee.jpまでご連絡下さいませ。ご迷惑おかけして申し訳ございません。どうぞよろしくお願いいたします。Ｌａｙｍｅｅ [2014/09/09(火) 18:59 No.220]

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